Gäste-CRM
Ihr wisst, wer kommt, bevor er da ist.
Jeder Gast hat ein Profil: Kontaktdaten, Besuche, No-Shows, Allergien, Notizen und Tags. Die Suche findet Gäste ab dem ersten Buchstaben.
Im Detail
- Suche nach Vor- oder Nachname ab dem ersten Buchstaben
- Besuchs- und No-Show-Zähler automatisch
- Allergien, Wünsche, Tags wie VIP oder Stammgast
- Gäste auch ohne Telefon oder E-Mail erfassen
- Reservationshistorie pro Gast
Im Video
Gäste-CRM
Kontakte, Besuche, No-Shows, Allergien und Notizen pro Gast.
Aktivität
Jede Änderung protokolliert, neue Einträge markiert, filterbar.
01
Erfassen
Beim Reservieren oder in der Gästeliste, mit oder ohne Kontaktdaten.
02
Wiedererkennen
Bei der nächsten Reservation reicht der erste Buchstabe.
03
Besser bedienen
Allergien und Notizen stehen direkt in der Tagesansicht.
Kann ich meine bestehende Gästeliste importieren?
Ja, auf Wunsch übernehmen wir den Import im Onboarding.
Weitere Funktionen
Online-Reservierung
Buchungsseite, Website-Widget, Google
Reservationen & Kalender
Tagesansicht, Status-Workflow, Monatskalender
Tischplan
Drag & Drop, Bereiche, Tages-Anordnungen
Erinnerungen
SMS, WhatsApp, E-Mail. 1 bis 7 Tage vorher
Gast-Link
Gäste ändern oder stornieren selbst
Kommunikation ohne Setup
Kanäle anhaken, Testnachricht, fertig